CONDICIONES GENERALES RELATIVAS A LA UTILIZACIÓN DE VEHÍCULOS DE PRUEBA
I. EL VEHÍCULO
A. Estado del vehículo
En el momento de la entrega, el vehículo va acompañado de un documento que describe su estado. Salvo que dicho albarán de entrega mencione explícitamente algún(os) daño(s), defecto(s) relativo(s) al equipamiento o falta de accesorios, el beneficiario reconoce haber recibido el vehículo en perfecto estado. El coste de cualquier reparación del vehículo o sustitución de accesorios constatados en el momento de la devolución del vehículo y no estipulados en el albarán de entrega se cobrará posteriormente.
El vehículo se entrega siempre totalmente equipado: depósitos de aceite y otros líquidos llenos, rueda de repuesto con neumático nuevo o kit de reparación, accesorios de serie y documentación del vehículo (o posibles copias) exigida por ley.
El beneficiario reconoce haber recibido el vehículo con todos los neumáticos en perfecto estado. Si en el momento de la devolución del vehículo se comprobara que los neumáticos presentan desgastes anormales, alteraciones, mellas u otros defectos que no sean consecuencia de un uso normal, los neumáticos serán sustituidos por otros idénticos a cargo del beneficiario. El beneficiario seguirá siendo responsable del vehículo hasta que haya sido inspeccionado y aceptado por 7 Drive Tenerife o una persona autorizada, una vez finalizado el periodo de prueba de venta. Si, por cualquier motivo, el beneficiario abandona el vehículo y/o no acude a la inspección realizada por la persona designada por 7 Drive Tenerife, seguirá siendo responsable de los daños ocasionados al vehículo hasta que éste haya sido efectivamente aceptado por 7 Drive Tenerife o persona autorizada a tal efecto.
B. Uso del vehículo
Los vehículos de Test Drive están dotados de un sistema telemático que registra su localización exacta, estado técnico y uso correcto durante el periodo de prueba del vehículo.
Los datos obtenidos por 7 Drive Tenerife serán tratados conforme a la legislación sobre protección de la intimidad y conservados durante un periodo de 6 meses o el tiempo necesario para tramitar una reclamación. Su tratamiento se limitará estrictamente a las finalidades mencionadas y 7 Drive Tenerife no los cederá a terceros en ningún caso, salvo por orden judicial. Los datos podrán ser utilizados como prueba en la tramitación de una reclamación relativa al vehículo de prueba. El uso indebido de los datos podrá dar lugar a la obligación de indemnizar por la pérdida y/o a la denegación de cualquier otra asistencia. Los conductores tienen derecho a consultar y, en su caso, rectificar los datos que les conciernan. Para ello, sólo tiene que enviar una solicitud por correo postal o electrónico, adjuntando una copia de su documento de identidad o pasaporte, al Servicio de Atención al Cliente de 7 Drive Tenerife, Calle Bencomo 54, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife – info@7drivetenerife.com.
El beneficiario no puede prestar ni alquilar el vehículo. Sólo el beneficiario (y los conductores adicionales si figuran en la misma hoja de alquiler para prueba de compra) está autorizado a conducir el vehículo.
El uso del vehículo está estrictamente limitado a las Islas Canarias y a un recorrido suficiente para valorar la compra del vehiculo. Cualquier excepción deberá ser expresamente solicitada.
Todos los conductores autorizados por 7 Drive Tenerife deben ser mayores de 26 años, poseer un documento de identidad válido y ser titulares de un permiso de conducir válido desde hace al menos 5 años. Los anteriores requisitos no se exigirán en el caso de la compra definitiva del vehículo, en cuyo caso, es necesaria una formación al comprador. Un permiso de conducir provisional no se considera un documento válido. En el momento de la firma del albarán de entrega deberán presentarse los originales de los documentos mencionados.
7 Drive Tenerife se reserva el derecho de rechazar la puesta a disposición de un vehículo si el representante autorizado de 7 Drive Tenerife opina que el cliente no reúne las condiciones necesarias para un uso seguro, si las condiciones meteorológicas durante el periodo de prueba implican riesgos para la conducción o, si el cliente no tiene intención real de realizar prueba para valorar la compraventa. Si 7 Drive Tenerife deniega la puesta a disposición del vehículo por cualquier motivo, 7 Drive Tenerife reembolsará íntegramente al cliente a través del método de pago utilizado para reservar el servicio.
Se prohíbe expresamente al beneficiario utilizar el vehículo
– para transportar pasajeros a cambio de una remuneración, independientemente de la forma de pago o del tipo de acuerdo;
– para remolcar o empujar cualquier otro vehículo, remolque u objeto;
– en relación con carreras o competiciones (o su preparación) o clases de conducción con un instructor que no sea una persona debidamente autorizada por 7 Drive Tenerife;
– bajo los efectos de medicamentos, estupefacientes u otras sustancias que puedan mermar la atención al volante y la capacidad de reacción, o bajo los efectos del alcohol, en estado de embriaguez y en caso de intoxicación etílica, somnolencia o fatiga extrema;
– si, por cualquier motivo, el estado mental o físico del beneficiario no le permite conducir el vehículo con la debida diligencia;
– en el marco de operaciones ilegales o para transportar productos peligrosos, inflamables, explosivos, tóxicos o corrosivos;
– en aeródromos reservados a servicios internos y en pistas de aterrizaje de aeronaves;
– si se retira el permiso de conducir o si la fecha de retirada es anterior en menos de doce meses a la fecha de puesta a disposición del vehículo. Del mismo modo, cuando el permiso de conducción del beneficiario contenga uno de los siguientes códigos de uso restringido, ligado a factores médicos o de mayor riesgo: código 61, código 62, código 63 y código 69.
7 Drive Tenerife no se hace responsable:
Por la prestación tardía, incompleta o no prestación de la asistencia, por fallos en la prestación de la asistencia, en caso de circunstancias fuera de su control o en caso de fuerza mayor tales como:actos de terrorismo, guerra, revuelta popular, disturbios, huelgas, represalias, obstaculización de la libertad de circulación, radiactividad, disposiciones(vinculantes) de autoridades españolas o extranjeras (por ejemplo, consejo negativo de viaje o prohibición de entrada, confinamiento, medidas de cuarentena, etc.), catástrofes naturales, etc.; por la no prestación de la asistencia en tiempo y forma o en absoluto. por ejemplo, aviso negativo de viaje o prohibición de entrada, confinamiento, medidas de cuarentena, etc.), catástrofes naturales, etc.);
El beneficiario se compromete a utilizar el vehículo con la debida diligencia, teniendo en cuenta que el uso del vehículo tiene finalidad equivalente a valorar una compraventa, lo que implica que cumplirá lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. El beneficiario también tomará las precauciones necesarias para evitar que el vehículo sufra daños o sea robado.
El beneficiario devolverá el vehículo en condiciones de limpieza. 7 Drive Tenerife se reserva el derecho a reclamar el reembolso de los gastos de limpieza del vehículo (interior y/o exterior). El desgaste anormal o la suciedad anormal (suciedad y manchas que no se pueden eliminar con una limpieza normal) se consideran daños y por lo tanto se cobran en su totalidad al beneficiario.
Infracciones del Código de Circulación desde el momento en que se recoge el vehículo hasta que es puesto a disposición a un agente de 7 Drive Tenerife. Si el conductor es capaz de demostrar que la infracción es el resultado de un defecto en el vehículo, 7 Drive Tenerife puede ser considerado responsable de la infracción.
7 Drive Tenerife se reserva el derecho de reclamar al beneficiario el importe de cualquier multa, indemnización o tasa, incluidas las multas por no aparcar. El beneficiario es responsable del seguimiento dado por la policía o autoridades responsables a las infracciones cometidas durante el tiempo de puesta a disposición del vehículo. En caso de infracciones y/o incumplimientos, 7 Drive Tenerife cobrará siempre 100 euros en concepto de tasa administrativa.
Cualquier daño derivado del incumplimiento de lo dispuesto en el artículo B será cobrado íntegramente al beneficiario.
C. Mantenimiento y reparaciones
El beneficiario no podrá reparar por sí mismo el vehículo en caso de avería mecánica o accidente sin el previo acuerdo por escrito de 7 Drive Tenerife. Para obtener el acuerdo de la reparación, deberá presentar a 7 Drive Tenerife una estimación de los costes.
Si el beneficiario no cumple con las instrucciones de este artículo, 7 Drive Tenerife considerará la reparación como no autorizada y se reserva el derecho de facturar al beneficiario la totalidad de los costes de reparación, así como cualquier coste adicional derivado de esta reparación.
7 Drive Tenerife correrá con los gastos de los defectos mecánicos del vehículo debidos al desgaste normal.
D. Combustible
El vehículo debe ser devuelto con al menos la misma cantidad de combustible que había en el depósito en el momento de la salida. Si en el momento de la devolución, el indicador de combustible indica una cantidad inferior, se facturará la diferencia, más 15 euros en concepto de gastos de funcionamiento. El combustible sobrante en el depósito en el momento de la devolución queda en propiedad de 7 Drive Tenerife sin indemnización. Los daños y gastos de reparación derivados del repostaje de combustible inadecuado serán facturados íntegramente al beneficiario. La avería será constatada por personal cualificado de 7 Drive Tenerife.
II. PERIODO DE DISPONIBILIDAD
A. Duración y superación del plazo
Salvo acuerdo previo de 7 Drive Tenerife, el uso del vehículo se limita a la duración de la puesta a disposición prevista en el albarán de entrega del vehículo hasta la duración indicada en el albarán de entrega, entendiéndose periodo suficiente para la valoración necesaria de una compraventa. Este periodo comienza en la fecha y hora de entrega del vehículo. El plazo se calcula por horas a partir del momento de la entrega.
El conductor puede solicitar una prórroga del plazo inicial de puesta a disposición del vehículo. Esta solicitud deberá realizarse como máximo 2 horas antes de la expiración del plazo. 7 Drive Tenerife se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de prórroga, sea cual sea el motivo. Si se autoriza una prórroga, cada 1 hora se cobrará a la tarifa vigente. Si no se notifica a 7 Drive Tenerife al menos 2 horas antes de la expiración del límite de tiempo, se considerará como una extensión no autorizada y se facturará por cada 1 hora adicional, más el coste de recuperación del vehículo y 100 € por gastos administrativos.
B. Devolución
El beneficiario está obligado a devolver personalmente el vehículo a un representante de 7 Drive Tenerife. Se realizará una inspección conjunta del estado del vehículo en presencia del beneficiario y de la persona designada por 7 Drive Tenerife. 7 Drive Tenerife se reserva el derecho de facturar al beneficiario cualquier daño adicional encontrado. Si por cualquier motivo el beneficiario no asiste a la inspección del vehículo de prueba, reconoce y acepta el carácter vinculante de las conclusiones unilaterales realizadas por el representante de 7 Drive Tenerife. El beneficiario también reconoce y acepta que las conclusiones realizadas por un tercero (por ejemplo, el garaje del beneficiario) no son oponibles a 7 Drive Tenerife.
Si el vehículo se devuelve en tal estado de suciedad (interior y/o exterior) que es imposible llevar a cabo una inspección detallada del estado del vehículo, esta inspección se aplazará hasta que el vehículo se haya limpiado suficientemente. Si el beneficiario está ausente en el momento de la inspección aplazada, se aplicarán las mismas condiciones descritas anteriormente.
7 Drive Tenerife no se hace responsable de la pérdida de objetos dejados u olvidados en el vehículo durante o despuésdel periodo de alquiler.
III. DAÑOS
A. Accidente
En caso de sufrir un accidente de tráfico durante el periodo de prueba, el beneficiario se compromete a tomar todas las medidas necesarias para defender los intereses de 7 Drive Tenerife y su compañía de seguros.
En todo caso, el beneficiario está obligado a realizar las siguientes acciones:
Notificar los daños a 7 Drive Tenerife en el plazo de una hora desde que se produzcan;
Notificar los daños a la policía, aunque no haya terceros implicados. Deberá levantarse acta si el vehículo sufre un accidente en el que resulte herida alguna persona, ya sean ocupantes o terceros ajenos al vehículo, así como en caso de actos vandálicos, robo o intento de robo, incendio y cualquier otro acto cometido con mala intención;
Deberá cumplimentar el parte europeo de accidente y enviarlo sin demora a 7 Drive Tenerife; si se ha redactado un parte, deberá entregar una copia de la entrevista, indicando el número del parte;
En ningún caso, el beneficiario podrá decidir quién es el culpable del accidente ni realizar gestiones relativas al seguimiento del siniestro;
Está prohibido dejar el vehículo sin vigilancia si no puede ser remolcado inmediatamente, a menos que el beneficiario haya tomado todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad del vehículo;
Los daños causados al vehículo tras atropellar un objeto o como consecuencia de un levantamiento del firme, así como los daños en los laterales o las llantas resultantes de una estimación incorrecta de las limitaciones de tamaño del vehículo, así como cualquier circunstancia que hubiera podido ser prevista por el conductor con una normal diligencia, correrán a cargo del beneficiario.
En caso de incumplimiento de las disposiciones anteriores, 7 Drive Tenerife se reserva el derecho de facturar al beneficiario los daños resultantes. 7 Drive Tenerife también ejercerá este derecho en caso de intento de ocultación, atropello, fraude, declaración tardía y falta de cooperación por parte del beneficiario.
B. Otros daños
Los daños causados al vehículo, tanto en el interior como en el exterior, como consecuencia de actos vandálicos, serán a cargo del beneficiario, quien deberá hacerse cargo de los gastos reales de reparación.
Si el vehículo de prueba de 7 Drive Tenerife sufre daños como consecuencia de una falta grave o intencionada del beneficiario, 7 Drive Tenerife cargará al beneficiario el importe íntegro de los daños.
Los daños al vehículo causados por fuerza mayor están cubiertos por 7 Drive Tenerife, siempre que el beneficiario pague la franquicia. Se entiende por «fuerzas de la naturaleza» todos los daños que sean consecuencia directa de inundaciones, pedrisco, erupciones volcánicas, terremotos, desprendimientos de rocas o piedras, corrimientos de tierras, avalanchas, presión excesiva por el peso de la nieve, sepultamiento bajo la nieve o el hielo, vientos tempestuosos con una velocidad media superior a 100 km/h medida en la estación meteorológica más cercana, huracanes, ciclones o maremotos.
Los gastos de tratamiento operativo corren a cargo del beneficiario.
Los daños a objetos, ropa o equipaje, o el robo de estos objetos, corren a cargo del beneficiario.
7 Drive Tenerife tampoco se hace responsable del retraso en la entrega o cualquier otra forma de pérdida de ingresos debido a daños en los bienes transportados o en el coche de prueba.
7 Drive Tenerife se reserva el derecho de cobrar al beneficiario los costes operativos adicionales asociados a la entrega y recuperación de un segundo coche 7 Drive Tenerife si el conductor es responsable de los daños causados al coche de prueba original 7 Drive Tenerife y por lo tanto no tenía derecho a hacerlo en el momento de la reclamación. Si el beneficiario es el culpable, 7 Drive Tenerife se reserva el derecho de cobrar, según las tarifas vigentes en ese momento, los gastos de remolque del coche averiado/dañado, así comolos gastos relacionados con la no disponibilidad de este coche.
IV. RESPONSABILIDAD EN CASO DE DAÑOS O ROBO
El coche está cubierto por la garantía propia de daños y robo.
Si el coche ha sido dañado por un tercero responsable desconocido, se cobrarán al beneficiario/usuario las siguientesfranquicias (ver anexo) de acuerdo con la tarifa adjunta. En caso de siniestro total, las franquicias serán limitadas, siempre que se respeten las presentes condiciones generales. Los daños resultantes de robo o intento de robo se limitarán al importe de la franquicia. En caso de robo o intento de robo del vehículocon mala intención, 7 Drive Tenerife se reserva el derecho de reclamar al beneficiario/usuario el importe de los daños reales.
Detalle de franquicias por vehículo, valoración de daños y reparaciones: ver anexo.
Si, en el momento del siniestro, el beneficiario no estaba en posesión de un permiso de conducir válido o conducía bajo los efectos del alcohol, drogas, medicamentos u otras sustanciaslegales o ilegales que afecten a la capacidad de alerta o reacción del conductor, o si el beneficiario facilitó información falsa en relación con un daño o robo, 7 Drive Tenerife se reserva el derecho a reclamar al beneficiario la indemnización íntegra de los daños.
V. CONDICIONES DE FACTURACIÓN
La facturación está sujeta a las siguientes condiciones: salvo indicación expresa en contrario, todas las facturas de 7 Drive Tenerife son pagaderas en un plazo de 15 días en el domicilio social de 7 Drive Tenerife. Cualquier retraso en el pago implica la aplicación, ipso iure y sin previo aviso formal, de un interés de demora del 12% anual, así como una indemnización fija equivalente al 10% del importe adeudado, con un mínimo de 100 euros. Este procedimiento se inicia automáticamente y sin recordatorio u otra formalidad.
Asimismo, el beneficiario se compromete a indemnizar a 7 Drive Tenerife a primer requerimiento de la siguiente forma:
– El coste de reparación de los daños causados al vehículo de 7 Drive Tenerife de los que sea responsable el beneficiario, hasta el importe de la franquicia pactada, siempre que se haya cumplido con lo establecido en las condiciones generales. En caso de siniestro total, el valor del vehículo antes del accidente menos el valor de los restos en caso de venta, más los gastos de avería, honorarios de peritos, impuesto de circulación, lucro cesante y periodo de traslado;
– Los gastos de sustitución debidos a la pérdida o ausencia de los documentos de a bordo, así como cualquier modificación de los mismos;
– Los gastos de multas o tasas en caso de falta de estacionamiento, derivados de infracciones cometidas durante el periodo de puesta a disposición del vehículo, aunque 7 Drive Tenerife no haya sido informada hasta el final de dicho periodo. Además, el beneficiario culpable de una infracción que obligue a 7 Drive Tenerife a tomar medidas que le incumben como propietario del vehículo, será automáticamente puesto en aviso por esta última y deberá pagar una suma fija de al menos 100 euros en concepto de gastos de explotación. El beneficiario se hace así responsable de cualquier daño causado indirectamente a 7 Drive Tenerife durante el periodo de puesta a disposición del vehículo.
Si la factura no se impugna en un plazo de 8 días a partir de la fecha de facturación, 7 Drive Tenerife no aceptará ninguna impugnación. El beneficiario es plenamente consciente de que en caso de impago de las facturas en la fecha de vencimiento o retraso en el pago, estará obligado a pagar de inmediato, sin más trámite ni notificación formal, las facturas aún abiertas a su nombre.
En caso de impago de las facturas, 7 Drive Tenerife podrá rechazar nuevos servicios o intervenciones.
VI. SEGURO
A. Seguro a todo riesgo
El beneficiario podrá obtener una copia de esta póliza previa solicitud.
B. Cobertura de daños materiales
Si el beneficiario es responsable de un accidente, independientemente de que haya o no terceros implicados, deberá pagar la franquicia. Las limitaciones de responsabilidad por parte del beneficiario sólo son válidas si éste cumple todas las obligaciones contractuales establecidas en las Condiciones Generales.
La validez del seguro, así como las limitaciones de responsabilidad en caso de daños propios y robo, se limitan estrictamente al periodo de puesta a disposición del vehículo. Fuera de este periodo, la responsabilidad por los daños causados al vehículo y/o a las personas recaerá íntegramenteen el beneficiario.
VII. REGISTRO DE DATOS
El beneficiario ha leído las presentes condiciones generales.
El beneficiario recibió una copia del albarán de entrega del vehículo de prueba al momento de la firma. Una copia del albarán de entrega quedará registrada en un soporte físico prohibiéndo se cualquier modificación.
Las partes acuerdan expresamente que esta copia tiene el mismo valor legal que el documento original.
VIII. CLÁUSULA DE ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA
El contrato se rige exclusivamente por la ley española. Cualquier controversia surgida entre las partes contratantes relativa al contrato celebrado en Tenerife que no puedaresolverse amistosamente, será competencia exclusiva de los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife. En caso de subcontratación, el beneficiario de este servicio también reconoce estar sujeto a las presentes condiciones. El contrato que el beneficiario haya celebrado con el comitente de 7 Drive Tenerife y del que resulte este servicio, no es oponible a 7 Drive Tenerife.
AVISOS LEGALES OBLIGATORIOS
Privacidad 7 Drive Tenerife respeta la privacidad de sus clientes y usuarios de su sitio web. Para poder ofrecer nuestrosservicios y productos a nuestros clientes, requerimos ciertos datos personales. 7 Drive Tenerife tiene como objetivo tratarlos datos personales de forma legal, honesta y transparente. Encontrará más información relativa a este reglamento en la página web www.7drivetenerife.com Los clientes que consideren que 7 Drive Tenerife no cumple con la legislaciónde privacidad tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos mediante correoelectrónico a: Cualquier persona cuyos datos trate 7 Drive Tenerife (el interesado) tiene diversos derechos:
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- Derecho a la portabilidad de los datos;
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Fraude
Trabajamos activamente contra todas las formas de abuso y fraude. El fraude de seguros es un delito y puede dar lugar a un proceso penal.
